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Política de privacidad

Actualizada el

Esta política explica qué datos recibimos a través de estacionaya.cl y de los canales de contacto que aparecen en el sitio. Los datos que se registran dentro del sistema EstacionaYa, como patentes y cobros, se rigen por el contrato de servicio con cada cliente.

Quién es responsable de tus datos

SOLUCIONES DIGITALES CHILE SpA. Empresa creadora de EstacionaYa

Qué datos recibimos

  • Formulario de contacto: tu nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribas.
  • WhatsApp, teléfono o correo: los datos y mensajes que nos envíes por esos canales.

El sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento. Nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos, como la dirección IP, para proteger el sitio de ataques.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, mostrarte cómo funcionaría EstacionaYa en tu estacionamiento y hacerte una propuesta si la pides. No te vamos a inscribir en listas de correo sin preguntarte, y no vendemos ni arrendamos tus datos.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar:

  • Proveedor externo de servicios de correo electrónico.
  • Proveedor de alojamiento del sitio.
  • WhatsApp (Meta), si nos escribes por ese canal.

Estos proveedores pueden guardar los datos en servidores fuera de Chile. Además, entregaríamos datos a una autoridad solo si la ley nos obliga.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación contigo y hasta dos años después del último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos, según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Escríbenos por el formulario de contacto y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.